有事找纪检 | 得石镇纪委：群众把我当“家人”

　　“谢谢，你们是我最信任的人，就像家人一样，有啥子事第一时间就会想到你们。”近日，米易县得石镇黑谷田彝族村村民罗忠明专程打电话给“有事找纪检”表达谢意。

　　据罗忠明叙述，他曾多次给“有事找纪检”打过电话，从最初的“迟疑”到现在的“信任”，他在一次次被帮助中感受到家人的温暖。

　　多年前，因事故导致罗忠明右腿高位截肢，独居的他失去劳动力后成为了“五保户”，依靠分散特困供养金、城乡居民基本养老保险维持基本生活。今年7月，他像往常一样到得石农商银行取款机领取补助款，但几经操作还是没有成功取到钱，想到可能是补助款没有按时发放，就试着打电话给“有事找纪检”反映相关情况。得石镇纪委接到电话后，立即对问题进行核实，经查证，罗忠明的补助款已按时发放到位，是因为取款机器出现了系统故障，建议他隔天再去取款。

　　第一次反映的问题很快就得到解决，让罗忠明内心涌起一股暖流，后来，罗忠明还通过“有事找纪检”进行了政策咨询、意见建议等。得石镇纪委每一次的“用心陪伴”都让他感动不已，他也就把纪委工作人员当家人一般，时常打电话问候对方或告知自己的生活近况。

　　让他没想到的是，在与得石镇纪委多次交流过程中，镇纪委书记张宇了解到他的个人困难，与黑谷田村包村领导杨洋积极联系民政、残联等部门，通过镇便民服务中心工作人员的帮助，向县残联的相关平台上为他免费申请了一架电动轮椅。

得石镇纪委为罗忠明赠送电动轮椅并对其进行“有事找纪检”工作宣传。

　　当纪检干部把电动轮椅送达罗忠明家中时，他难掩感激地说道：“真的不知道说什么才好，之前出行不便，自己都不想出家门，现在得到你们这么大的帮助，生活质量提升了，每天都想出门多逛一逛了。”

　　用心用情回应群众关切，真正把“有事找纪检”做到群众心坎上。罗忠明问题的解决只是得石镇纪委日常工作的一个缩影。

　　自开展“有事找纪检”工作以来，在得石镇党委高度重视和领导下，镇纪委通过“大喇叭”、“坝坝会”、摆摊设点接访、入户等方式，广泛收集民情民意，深化运用“码上举报”、“监督一点通”等线上线下相结合的方式，最大程度方便群众反映问题、提供线索。每一次接访，纪检干部认真做好接访记录，建好问题台账，能现场解决的就在现场解决，一时不能解决的分门别类进行梳理汇总交办，按照“收集—转交—督办—回访”闭环工作机制，督促解决群众诉求，压紧压实各方责任。截至目前，镇纪委共计召开“坝坝会”36场，摆摊接访34次，走访群众7900余人次，共收集群众急难愁盼问题168个，已推动解决或解释问题166个，立案11件，群众的幸福感、获得感、安全感得到有效提升。

　　下一步，得石镇纪委将深化拓展“有事找纪检”工作的载体、形式、路径、方法，继续从群众最关心、最直接、最现实的民生实事抓起，将“有事找纪检”工作与集中整治工作相结合，找准基层监督切入点和着力点，努力化解群众反映的“痛点、难点、堵点”，持续推动监督跟着民声走，切实以监督实效取信于民。